仕事の紹介
ネットショップの仕事ができるB型事業所｜撮影から梱包まで【寝屋川市】
ネットショップの裏側には、思っているより人の手がかかっています。
商品を撮って、寸法を測って、説明文を書いて、サイトに登録して、注文が入ったら包んで送る。この一連を代わりに引き受けるのが、EC運営代行という仕事です。
うちでは、これを作業のひとつとして請け負っています。以下、中身を作業ごとに書きます。
先に結論
- ひとつの仕事に見えて、中身は6つの別々の作業に分かれています
- パソコンを使う作業と、体を動かす作業の両方があります
- 得意な作業だけを担当する形にできます
- 「パソコンは不安だけれど、何か始めたい」という方が、いちばん入りやすい仕事だと思っています
6つの作業に分けると
1. 商品を撮る
台の上に商品を置いて、決めた角度から撮ります。
芸術的なセンスは要りません。むしろ逆で、「毎回同じ条件で、同じ角度で撮る」ことが求められます。光の当て方、背景、カメラの位置を一度決めたら、その通りに繰り返します。
センスではなく再現性です。前回と同じ写真がもう一度撮れるか、見ているのはそこだけです。
2. 寸法を測る
服なら着丈、身幅、袖丈。雑貨なら縦・横・高さ。決められた箇所をメジャーで測って、記録します。
服の採寸は、測る位置が決まっています。「肩の縫い目から裾まで」のように基準があるので、覚えてしまえば迷いません。覚えるまでは一覧を横に置いて測ります。暗記してから始める必要はありません。
3. 説明文を作る
寸法、素材、色、状態を、決まった型に流し込んでいきます。
ゼロから文章を考えるわけではありません。項目が決まっていて、そこを埋めていく形です。下書きにAIを使うこともあります。詳しくはAIが学べるB型事業所とはに書きました。
4. 写真を整える
明るさを調整する、背景を白く飛ばす、決められたサイズに切る。
同じ手を何度も繰り返す作業です。ひとつ覚えれば、あとは同じことの積み重ねになります。話しかけられずに手を動かしたい日は、ここに回っていただくことが多いです。
この作業はホームページ制作とほとんど同じです。
5. サイトに登録する
写真、説明文、寸法、価格を、ショップの管理画面に入力していきます。
データ入力とほとんど同じ作業です。大事なのは、項目を飛ばさないことと、全角と半角を混ぜないこと。地味ですが、正確さの要る仕事です。
6. 包んで、送る
注文が入ったら、商品を確認して、緩衝材で包んで、伝票を貼ります。
パソコンを使わない作業です。うちでは、パソコン作業にまだ手が伸びない方に、ここから始めていただくことが多いです。梱包から始めて、数か月後にデータ入力へ移った方がいます。
入口が6つあるので、合う作業から始められます
作業がはっきり分かれていることです。
多くの仕事は「できるか、できないか」で判断されがちですが、EC運営代行は6つの入口があります。撮影が合わなければ採寸がある。パソコンがしんどい日は梱包に回れる。
体調に波がある方にとっては、ここが大きいと思っています。調子のいい日は登録作業、しんどい日は包む作業、という組み方ができます。
それから、結果が見えます。自分が撮って、包んで送ったものが、誰かに届く。作業所の作業は結果が見えにくいものが多いのですが、これは分かりやすいほうです。
しんどいところも書いておきます
まず、繰り返しです。同じ角度で50点撮る日があります。同じサイズに写真を切り続ける日があります。単調です。
それから、間違いが表に出ます。寸法を1cm間違えれば、届いた方が「思っていたのと違う」となります。だから確認する人が入りますし、直しも入ります。
作ったものに直しが入るのは、この仕事では普通に起こることです。とはいえ、最初のうちは責められたように感じてしまうこともあると思います。そこは職員が間に入って、どこをどう直すのかを一緒に見ます。
最後に、波があります。ECは繁忙期と閑散期の差が大きい仕事です。忙しい時期は出荷が集中します。とはいえ、B型なので通う日数と時間はご本人のペースで決めます。忙しいから来てくださいとお願いすることはありません。
身につくこと
この仕事で覚えることは、他の場所でも使えます。
- 決めた手順を、決めた通りに繰り返す
- 数字を正確に記録する
- 商品を丁寧に扱う、梱包する
- 管理画面へ入力する
倉庫や物流の仕事、事務の仕事、小売の仕事。作業の中身は違っても、求められているものは近いと思っています。
よくある質問
ネットショップを使ったことがありませんが、大丈夫ですか
大丈夫です。買い物をしたことがなくても問題ありません。作業ごとに手順が決まっているので、その通りに進めていただきます。
カメラを持っていませんが
事業所の機材を使っていただきます。ご自身で用意していただくものはありません。
重いものを運びますか
商品によります。重いものが難しい場合は、その旨を伝えていただければ、別の作業を担当していただきます。
何点くらい扱いますか
時期によって変わります。ただ、B型なので「今日はこれだけやってください」というノルマは設けていません。
これは念のため書いておきますが、出荷が集中している時期に「手が足りないので来てください」とお願いすることもありません。企業さまからお預かりしている以上、納期はこちらの責任で、通ってくださる方の体調とは切り離して考えています。
パソコンの作業と梱包を、日によって変えられますか
できます。むしろ、そうしている方が多いです。午前は入力、午後は梱包という組み方もできます。
工賃はいくらですか
作業内容と通う時間によって変わります。工賃は月いくらかに仕組みを書きました。ご自身の条件での金額は、見学のときにお伝えします。
見学のご案内
実際に出荷している商品と、作業の様子をお見せします。撮影の台も、梱包の作業台も、そのままご覧いただけます。
電話：072-838-6555（平日 9:00〜17:00）
電話が苦手な方はお問い合わせフォームからどうぞ。
受給者証がなくても見学できます。見学と体験の流れもあわせてご覧ください。
ネットショップを運営されている企業さまへ：商品撮影・採寸から出品登録、画像加工、梱包・発送まで承ります。入力や処理の作業は利用者の方が担当し、職員が全数を確認する体制です。無料のテスト作業も承っています。詳しくは企業向けサービスのページをご覧ください。
相談支援専門員の方へ：この記事は、作業内容をご本人にそのままお渡しいただける形で書いています。空き枠の状況、お受けするのが難しいケースは連携のご案内にまとめています。